การใช้ AI ของครูในสหราชอาณาจักรเพิ่มเป็นสองเท่า แต่ชั่วโมงทำงานยังไม่ลดลง

การสำรวจของ YouGov พบว่า อัตราการใช้ AI ของครูในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปีที่ผ่านมา แม้จะมีครูกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ที่บอกว่าตนใช้ AI อย่างสม่ำเสมอ แต่เพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่รายงานว่าเวลาการทำงานของตนลดลง ซึ่งส่งผลให้ข้อสันนิษฐานว่าเทคโนโลยีนี้จะช่วยลดภาระการทำงานของครูโดยตรงยังไม่ได้รับการพิสูจน์

Overview

ตามผลสำรวจของ YouGov ที่รวบรวมข้อมูลจาก 1,033 คน ครูทั่วประเทศ พบว่าครูที่ใช้ AI มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าเครื่องมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวัน แม้ว่าการนำ AI เข้ามาใช้จะทำให้บางงานเสร็จเร็วขึ้น แต่การเพิ่มภาระงานใหม่จากระบบดิจิทัลและความคาดหวังที่สูงขึ้นกลับทำให้ 55 เปอร์เซ็นต์ ของครูยังคงทำงานเท่าเดิม และอีก 4 เปอร์เซ็นต์ รายงานว่าต้องทำงานมากกว่าเดิม

การสำรวจนี้ได้รับทุนสนับสนุนจากงานแสดงเทคโนโลยีการศึกษา Bett ซึ่งเป็นสัญญาณว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการศึกษากำลังให้ความสำคัญกับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้ AI ในห้องเรียน

Usage Patterns

ครูหลายคนใช้ AI เพื่อสนับสนุนกิจกรรมที่ต้องเตรียมเอกสารและแผนการสอนอย่างต่อเนื่อง รายละเอียดของการใช้งานตามผลสำรวจมีดังนี้

• 76 เปอร์เซ็นต์ ใช้ AI สร้างบทเรียนและแบบฝึกหัด
• ประมาณ 39 เปอร์เซ็นต์ ใช้เพื่อร่างจดหมายหรืออีเมลถึงผู้ปกครอง รวมถึงการเขียนรายงานผลการเรียนของนักเรียน
• เพียง 8 เปอร์เซ็นต์ เท่านั้นที่ใช้ AI ในการตรวจสอบหรือให้คะแนนงานของนักเรียน

รูปแบบการใช้งานเหล่านี้บ่งบอกว่า AI ยังคงถูกมองเป็นเครื่องมือช่วยสร้างสรรค์เนื้อหา แต่อาจยังไม่ถึงขั้นรับหน้าที่หลักในการประเมินผลการศึกษา

Workload Impact

แม้ครู 51 เปอร์เซ็นต์ จะกล่าวว่าการใช้ AI ช่วยลดภาระงานของตน แต่เพียง 35 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้ AI เท่านั้นที่รายงานว่าได้ทำงานน้อยลงต่อสัปดาห์ การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นว่าประสิทธิภาพของเทคโนโลยีไม่ได้แปลเป็นการลดชั่วโมงทำงานโดยตรง

เหตุผลหนึ่งคือ ความต้องการในการทำงานเพิ่มเติม ที่เกิดขึ้นพร้อมกับการนำ AI เข้ามา เช่น การตรวจสอบคุณภาพเนื้อหาที่สร้างด้วย AI หรือการตอบสนองต่อข้อสงสัยของผู้ปกครองที่เพิ่มมากขึ้น ทำให้ครูหลายคนยังคงทำงาน 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือมากกว่า ซึ่งเกินขอบเขตตามสัญญาจ้าง

Government Initiative

ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา รัฐบาลสหราชอาณาจักรเปิดตัวโครงการทดลองใช้ AI และเทคโนโลยีการศึกษามูลค่า £23 ล้าน** โดยมุ่งหวังให้ผลลัพธ์ทางการเรียนดีขึ้นและลดภาระงานของครู อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่าแม้จะมีการลงทุนระดับนี้แล้ว การใช้ AI ยังไม่สามารถทำให้เวลาการทำงานของครูลดลงอย่างชัดเจน

โครงการทดลองดังกล่าวยังอยู่ในขั้นตอนประเมินผล ซึ่งอาจต้องปรับเปลี่ยนนโยบายหรือเพิ่มการฝึกอบรมเพื่อให้ครูเข้าใจและใช้งาน AI อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Academic Integrity Concerns

AI ไม่ได้จำกัดไว้เฉพาะครูเท่านั้น นักเรียนระดับมัธยม (อายุ 11‑16 ปี) ก็เริ่มเข้าถึงและใช้เครื่องมือนี้เช่นกัน ตามผลสำรวจ 71 เปอร์เซ็นต์ ของครูระดับมัธยมระบุว่า AI ทำให้นักเรียนสามารถโกงได้ง่ายขึ้นและหลบเลี่ยงการตรวจจับได้ดีขึ้น

นอกจากนี้ 57 เปอร์เซ็นต์ ของครูมัธยมเชื่อว่าตนเคยสงสัยว่านักเรียนคนใดคนหนึ่งส่งงานที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI โดยไม่ได้รับอนุญาตในช่วงสี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ปัญหานี้ทำให้โรงเรียนและหน่วยงานการศึกษาเริ่มพิจารณามาตรการตรวจสอบและแนวปฏิบัติใหม่เพื่อรักษาความเป็นธรรมในการประเมินผล

Broader Context

แม้จะมีกรณีของการตัดงานในบริษัทเทคโนโลยีบางแห่งที่อ้างว่า AI ทำให้เกิดการลดจำนวนพนักงาน แต่การสำรวจของ Federal Reserve Atlanta พบว่าประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ ของผู้บริหารระดับสูงยังเชื่อว่า AI ยังไม่ได้เพิ่มผลิตภาพอย่างมีนัยสำคัญในองค์กรของตน

สถานการณ์นี้สอดคล้องกับผลลัพธ์จากการสำรวจครูในสหราชอาณาจักร ซึ่งบ่งชี้ว่าการนำ AI มาใช้แม้จะเพิ่มประสิทธิภาพบางส่วน แต่ยังต้องเผชิญกับความท้าทายด้านการจัดการเวลา งานเพิ่มเติม และปัญหาความซื่อสัตย์ทางวิชาการ

Summary

AI ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในวงการศึกษาของสหราชอาณาจักรโดย 80 เปอร์เซ็นต์ ของครูใช้เป็นประจำ แต่ผลของมันต่อชั่วโมงทำงานยังไม่ชัดเจน เนื่องจากภาระงานใหม่และความกังวลเรื่องการโกงของนักเรียน ยังคงต้องมีการปรับตัวและกำหนดแนวทางเพื่อให้เทคโนโลยีนี้ส่งเสริมประสิทธิภาพโดยแท้จริง.